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550마력 괴물 탄생! BMW M4 CS 출시BMW M 라인업에 또 하나의 괴물이 탄생했다. BMW M4 CS는 트랙에서의 강력한 성능과 일상 주행의 편리함을 완벽하게 결합한 스포츠카다. M4 컴피티션 쿠페와 한정판 M4 CSL 사이에 위치하는 M4 CS는 기존 M4 시리즈를 뛰어넘는 드라이빙 경험을 선사한다. 550마력 엔진을 탑재한 이 고성능 스포츠카는 BMW의 풍부한 모터스포츠 유산을 계承하여 짜릿한 드라이빙 즐거움을 제공한다. 최첨단 엔지니어링의 결정체: 550마력 엔진 M4 CS의 심장부에는 혁신적인 M 트윈파워 터보 기술이 적용된 정교하게 제작된 6기통 직렬 엔진이 탑재돼 있다. 이 강력한 엔진은 단순히 무한한 파워만을 추구하지 않는다. 트랙과 일반 도로에서 모두 최적의 성능을 발휘하도록 정교하게 설계, BMW의 엔지니어링 노하우를 보여준다. M4 CS는 정지 상태에서 3.4초만에 시속 100km/h에 도달하는 가속 성능을 자랑한다. 이 놀라운 성능은 첨단 8단 M 스텝트로닉 변속기와 지능형 M xDrive 사륜구동 시스템의 완벽한 조화를 통해 가능하다. 이러한 첨단 기술은 주행 조건에 관계없이 민첩하고 반응성이 뛰어나며 완벽한 컨트롤을 유지하도록 만들어준다. 눈길 끄는 독보적 외관 디자인 M4 CS는 강력한 성능뿐만 아니라 뛰어난 디자인 또한 갖추고 있다. 독특한 디자인 요소는 M4 시리즈 다른 모델과 차별화되는 핵심적인 특징이다. 프레임 없는 BMW 키드니 그릴(kidney grille)은 우아함과 세련미를 더해주고, M 전용 차체는 스포티함을 강조한다. 매혹적인 리비에라 블루(Riviera Blue)와 대담한 프로즌 아일 오브 맨 그린(Frozen Isle of Man Green) 등 독특한 신규 도장 색상의 도입은 M4 CS의 개성과 스타일을 더욱 돋보이게 한다. 신중하게 선택된 이 색상들은 공격적인 라인과 공기역학적 윤곽을 완벽하게 보완하여 어떤 도로나 트랙에서도 쉽게 눈길을 끌 수 있게 한다. 럭셔리와 성능의 완벽한 조화: 탄소 섬유 강화 플라스틱(CFRP) 인테리어 M4 CS의 인테리어는 럭셔리와 성능이 완벽하게 조화를 이루는 공간이다. M 카본 버킷 시트는 스피드감 넘치는 드라이빙 시 뛰어난 지지력과 편안함을 제공할 뿐만 아니라 레이싱 스타일의 감성을 더해준다. 운전자 중심의 조종석은 모든 컨트롤이 손쉽게 닿을 수 있도록 설계되어 운전자는 드라이빙의 짜릿함에만 집중할 수 있도록 한다. 실내 전체에 걸쳐 탄소 섬유강화 플라스틱(CFRP) 소재가 사용된 것은 차량의 경량화에 기여하는 동시에 프리미엄하고 하이테크한 분위기를 더해준다. 운전석에 앉는 순간부터 M4 CS는 럭셔리와 성능을 완벽하게 균형 잡힌 분위기로 감싸주며, 모든 여정을 잊을 수 없는 특별한 경험으로 만들어준다. 첨단 기능 반영하는 가격과 한정된 판매 경쟁이 치열한 스포츠카 시장에서 프리미엄 모델로서 M4 CS는 그 독보성과 첨단 기능을 반영하는 가격을 책정한다. 정확한 가격 정보는 일반적으로 차량 출시에 가까워지면 공개되지만, 예리한 구매자들은 M4 CS의 타협 없는 성능, 혁신적인 기술, 그리고 럭셔리한 옵션을 고려했을 때 기대 이상의 가격을 지불해야 할 것이라고 예상할 수 있다. 독일 출시 가격은 117,100파운드이며, 더 자세한 정보는 BMW 홈페이지에서 확인할 수 있다. BMW M4 CS는 트랙과 일반 도로에서 모두 뛰어난 성능과 짜릿한 드라이빙 경험을 선사하는 탁월한 스포츠카이다. 강력한 엔진, 혁신적인 기술, 독보적인 디자인, 그리고 럭셔리한 인테리어까지 모든 것을 갖춘 M4 CS는 진정한 자동차 애호가들을 위한 최고의 선택이다. 자세한 정보는 링크에서 확인할 수 있다.
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스마트폰 Gmail에서 제미나이 활용 가능! 이메일 요약, 답변 작성까지 완벽 지원!이제 스마트폰에서도 Gmail과 제미나이를 함께 사용할 수 있다! 구글은 I/O 개발자 컨퍼런스에서 6월부터 Workspace 및 구글 원 AI 프리미엄 구독자들이 스마트폰 Gmail 앱에서 제미나이를 활용하여 이메일 요약 기능을 사용할 수 있게 된다고 발표했다. 제미나이, 스마트폰 Gmail 앱에 본격 탑재 앞으로는 앱과 웹 버전 모두에서 Gmail의 이메일 내용에 대해 질문을 하거나 이메일 내용을 바탕으로 답변을 작성하도록 제미나이를 이용할 수 있게 된다. 이메일 요약, 답변 작성까지 스마트하게 지원 '상황 인지 스마트 답변'이라고 불리는 답변 제안 기능은 기존의 스마트 답변 기능과 비슷하지만, 더욱 '상세하고 섬세'하게 작동한다. 또한 새로운 Gmail 앱 버튼을 통해 이메일 요약, 답변 작성 제안과 같은 다양한 기능을 사용할 수 있다. 사용자는 버튼을 누르거나 질문을 입력하여 제미나이에게 이메일 관련 질문을 할 수도 있다. 실용성 높아… 출시 시기는? 컨퍼런스 발표에 따르면, 제미나이는 답변하고 있는 이메일뿐만 아니라 이메일 스레드 전체의 내용을 파악하여 답변을 제안한다. 사용자가 선택할 수 있는 여러 개의 답변을 제시하며, 중요한 메시지에는 적합하지 않지만, 데모에서 보여준 견적 메일 처럼 간단한 내용의 이메일에는 효과적이다. 사실 이러한 기능들은 다른 방법으로도 이미 사용할 수 있었다. 예를 들어 구글 앱에서 이메일에 대해 질문할 수 있고, Workspace Labs 테스터들은 이미 Gmail 앱에서 질문 기반의 인공지능 생성 답변 기능을 사용할 수 있다. 하지만, 특히 하루에 수십 개의 이메일을 처리하는 업무 사용자들에게는 제미나이의 심층적인 기능을 스마트폰의 제한된 화면에서 바로 사용할 수 있다는 것은 큰 편리함이다. 이번 Gmail 앱 업데이트는 구글이 제미나이를 모든 소프트웨어 및 하드웨어에 통합하려는 노력의 일환이다. 예를 들어, 작업 공간의 새 사이드 패널에 제미나이를 삽입하거나 이미지 해석을 사용하여 일정 및 Keep에 내용을 추가하는 것도 이러한 노력의 일부이다. 이메일 요약 기능은 이번 달부터 테스트가 가능하며, 상황 인지 스마트 답변과 Gmail 질문 답변 기능은 7월에 실험적인 Workspace Labs 기능으로 출시될 예정이지만, 정식 출시 시기는 아직 확정되지 않았다.
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B2B 시장에도 AI가전… 삼성전자 ‘AI가전=삼성’ 생태계 확장삼성전자가 AI가전을 B2B 시장에 공급하며 ‘AI가전=삼성’ 생태계 확장에 나선다. 삼성전자는 지난 9일 출시한 신제품 ‘비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인’을 ‘그란츠 리버파크’ 시행사 디에이치프라프티원에 공급하는 MOU를 체결했다. 또한 ‘비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인’과 함께 공급하는 냉장고, 식기세척기, 인덕션, 오븐 등 빌트인 가전에도 스마트싱스 연결을 지원해 에너지 절감뿐 아니라, 다양한 편리함으로 쾌적한 주거환경을 소비자들에게 제공할 계획이다. 삼성전자는 이번 수주를 시작으로 고급 빌라, 타운 하우스, 시니어 타운 등 다양한 B2B 시장에 ‘비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인’ 공급을 지속 확대하는 한편, △비스포크 AI 콤보 △비스포크 AI 스팀 △AI 기능이 탑재된 Neo QLED 8K TV 등 AI가전으로 아파트, 오피스텔 등 주거공간뿐 아니라, 상업·교육시설, 전시장 등 B2B 시장 공략에 적극 나선다는 계획이다. AI 기능을 더욱 강화한 2024년형 ‘비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인’은 프리미엄 디자인과 고효율 냉방 성능은 물론, 사람의 움직임을 감지하는 레이더 센서(Radar Sensor)를 탑재해 AI 기능을 강화한 것이 특징이다. ‘AI 부재 절전’ 기능은 레이더 센서가 사람의 움직임을 감지해 사용자가 없다고 판단하면 절전 운전으로 자동 전환하고, 사용자의 부재 패턴을 학습해 점차 빠르게 절전 운전으로 전환해 불필요한 에너지 소비를 줄여준다. 또한 공간 내 활동량의 변화를 감지해 냉방 세기와 풍량을 알아서 조절하는 ‘동작 감지 쾌적’ 기능도 제공한다. 예를 들어 운동이나 청소 등 활동량이 많을 경우에는 냉방 세기를 올려 쾌적함을 유지할 수 있도록 해준다. 삼성전자 한국총괄 오치오 부사장은 “이번 비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인 공급으로 입주민들이 삼성의 AI를 활용한 스마트하고 편리한 일상을 즐길 수 있게 됐다”며 “앞으로 B2B 시장에서도 삼성만의 차별화된 AI 기술을 보다 많은 소비자들에게 선보이며, ‘AI가전=삼성’ 공식을 B2B 시장 생태계까지 확장해 나갈 것”이라고 밝혔다.
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엑스박스 앱, 휴대용 게임기 최적화 업데이트! 편안한 클라우드 게임 플레이 환경 제공마이크로소프트는 윈도우용 엑스박스 앱에 대한 새로운 업데이트를 발표했다. 이번 업데이트는 특히 휴대용 게임 기기(핸드헬드) 사용자 경험을 개선하는데 초점을 맞추고 있다. 최근 모바일 게임 시장의 급성장과 스위치(Switch) 등 휴대용 게임기의 인기에 따라 게이머들은 다양한 플랫폼에서 게임을 즐기는 경향이 커지고 있다. 이러한 변화에 발 맞추기 위해 마이크로소프트는 윈도우용 엑스박스 앱을 휴대용 게임 기기와 유사한 사용자 경험을 제공하도록 개선하고 있다. 보다 간편한 게임 탐색과 관리 이번 업데이트의 핵심은 새로운 '컴팩트 모드(Compact Mode)'이다. 컴팩트 모드는 윈도우 화면 크기가 작은 디바이스(예: 태블릿 PC)에 최적화되어 있으며, 왼쪽 사이드바를 줄여 전체적인 UI 레이아웃을 간소하게 만들었다. 이를 통해 휴대용 게임 기기처럼 게임 목록, 친구 목록 등 필요한 기능에 빠르게 접근할 수 있다. 또한 마이크로소프트는 컨트롤러 기반 탐색 기능을 개선했다. 이제 사용자들은 게임 패드의 방향키와 아날로그 스틱을 이용하여 앱 내 모든 기능을 쉽게 탐색할 수 있다. 이는 마우스와 키보드를 사용하지 않고도 게임 다운로드, 친구 목록 확인, 게임 실행 등을 편리하게 할 수 있다. 향후 지속적인 업데이트 예정 마이크로소프트는 이번 업데이트가 단지 시작일 뿐이라고 밝혔다. 앞으로도 지속적으로 업데이트를 통해 윈도우용 엑스박스 앱을 휴대용 게임 기기 사용자 경험에 최적화할 계획이다. 구체적인 업데이트 내용은 아직 공개되지 않았지만, 향후에는 터치 스크린 최적화, 클라우드 게임 서비스인 xCloud와의 연동 강화 등이 예상된다. 이러한 변화를 통해 게이머들은 윈도우 PC에서도 마치 휴대용 게임 기기를 사용하는 것과 같은 편리함으로 게임을 즐길 수 있을 것으로 기대된다.
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LG, 밀라노 디자인 위크 2024서 주방 가전 최신 트렌드 선보여LG전자는 4월 16일부터 21일까지 이탈리아 밀라노에서 열리는 밀라노 디자인 위크(MDW 2024)에서 최신 빌트인 주방 가전을 공개한다. 이번 행사에서 LG전자는 주목받는 시그니처 키친 스위트 빌트인 오븐, 프리 존 인덕션 Hob, 다운드래프트 후드를 중심으로 선보이며, 유럽 시장을 공략할 계획이다. 유럽 시장 공략 최첨단 빌트인 오븐 최첨단 기능과 인공지능 기술을 탑재한 시그니처키친 스위트 빌트인 오븐은 24인치(60cm) 크기로 설계됐으며, 요리 경험을 한 단계 높여준다. ‘구르메 인공지능(Gourmet AI™) 기능을 통해 사용자가 요리하는 음식을 식별하고 130개 레시피 중 적합한 조리 모드를 자동으로 선택한다. 또한 피자, 스테이크 등과 같은 음식의 ‘황금빛 조리’를 제어하며 실시간으로 요리 과정을 모니터링하고, 요리가 완성되면 ThinQ™ 앱을 통해 알려준다. LG의 인텔리전트 오븐은 영상 인식 기술을 활용하여 조리 중인 음식에 맞게 최적의 설정을 제안하며, 실시간 영상 모니터링과 타임랩스 녹화 기능을 통해 ThinQ™ 앱으로 음식 상태를 간편하게 확인할 수 있다. 또한 인버터 기술을 기반으로 하는 향상된 프로베이크 기능을 통해 빠르고 효율적인 조리를 위한 일정한 열 분포와 A++ 에너지 등급을 제공한다. LG만의 독특한 InstaView™ 기술은 오븐 유리문을 두 번 두드리기만 하면 내부를 볼 수 있어 사용자 편의성을 더욱 높였다. 편리함과 유연성 극대화한 프리 존 인덕션 Hob 시그니처 키친 스위트 36인치(90cm) 프리 존 인덕션 화구는 최첨단 유연성과 사용 편의성을 제공한다. 파에야 팬과 모카 포트와 같은 모든 크기와 종류의 조리기를 화구 어디에나 놓을 수 있다. 새로운 인덕션 Hob은 조리기의 위치를 감지하고 추적하므로 냄비나 프라이팬을 한 구역에서 다른 구역으로 옮길 때 수동으로 설정을 취소하고 다시 설정할 필요가 없다. 인덕션 Hob에 내장된 인공지능 기술은 조리기 온도를 감지하고 필요한 경우 자동으로 열을 낮춰 물을 끓이거나 수프와 소스를 만들 때 넘치거나 튀는 것을 최소화하도록 돕는다. 다양한 주방 라이프스타일에 맞춘 빌트인 가전 라인업 확대 LG전자는 새로운 시그니처 키친 스위트 다운드래프트 후드 출시와 함께 빌트인 제품 라인업을 더욱 강화하고 있다. 36인치(90cm) 크기의 후드는 아일랜드와 조리대에 완벽하게 통합되도록 제작되었으며, 세련된 검정 유리와 모던한 프레임 디자인으로 세련된 모습을 자랑한다. 또한 강력한 환기 기능을 제공하여 증기와 냄새를 효과적으로 제거하여 더욱 쾌적한 요리 환경을 제공한다. 뿐만 아니라 LG전자는 유럽 시장을 위한 빌트인 가전 제품 포트폴리오를 확대했다. . 80cm(30인치) 인덕션 쿡탑, 빌트인 콤비 냉장고 및 전자레인지와 같은 신제품과 함께 이 회사는 이제 더 많은 제품 변형에서 더 많은 색상 및 크기에 이르기까지 오븐 라인업 내에서 더 넓은 범위의 옵션을 제공한다. 새로운 모델 중에는 시그니처 키친 스위트 122cm(48인치) 너비의 프렌치 도어 냉장고와 슬림한 핸들과 벨벳 같은 무광택 마감 처리된 새틴 스테인리스 스틸 외관이 특징인 트랜지셔널 라인업의 멋진 가전제품이 있다. 고객이 엄선된 주방 미학을 만들 수 있도록 회사는 이전에 도입된 검은색 유리 마감재에 검은색 스테인리스 스틸과 스테인리스 스틸을 결합한 프리미엄 빌트인 제품에 대한 다양한 새로운 마감재를 제공한다. 류재철 LG전자 홈가전 & 공기솔루션(주) 사장은 "올해 밀라노 디자인 위크에서 새로운 디자인 트렌드를 선도하고 유럽 고객의 다양한 니즈를 충족하겠다는 의지를 보여주며 최신 빌트인 혁신 기술을 선보일 수 있게 되어 기쁘다"고 말했다. 이어 "LG전자는 주방에 스타일, 성능, 편의성을 제공하는 빌트인 가전제품 제품군 확대를 통해 유럽에서의 입지를 지속적으로 강화할 것"이라고 덧붙였다.
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웹 버전 엑스박스 클라우드 게이밍에 대시보드 도입 테스트 진행 중웹 버전으로 엑스박스 클라우드 게임을 즐기는 유저들에게 좋은 소식이 있다. 마이크로소프트가 웹 화면에서도 엑스박스 대시보드 기능을 쓸 수 있도록 테스트를 진행하고 있다. 이번 업데이트는 크로스-게임 파티 채팅 등 소셜 기능을 대폭 향상시킬 예정이다. 웹에서 파티 채팅 편리해진다: 이제 게임 끊기면 파티 채팅 안 끊어져 현재 엑스박스 대시보드 기능은 엑스박스 콘솔에서만 이용 가능하다. 이번 UI 변경은 더 많은 플레이어들이 대시보드 기능을 사용할 수 있게 해준다. 특히 파티 채팅은 게임을 끊어도 채팅이 계속됨으로써 편리함이 크게 향상된다. 지금까지는 웹에서 파티 채팅을 하려면 게임을 스트리밍하고 그 안에서 채팅을 시작해야 했다. 게임을 멈추면 채팅도 끊겼기 때문에 대화를 이어나가려면 다시 새로운 게임을 스트리밍하고 채팅을 다시 시작해야 했다. 하지만 이는 웹에서만 발생하는 문제였다. 엑스박스 데스크톱 앱이나 모바일 앱, 아니면 디스코드 같은 프로그램을 사용하면 이런 번거로움 없이 채팅을 할 수 있었다. 이번 업데이트는 주로 웹으로 게임을 스트리밍하는 유저들의 편의를 높여줄 것이다. 새로운 대시보드 가이드 기능을 통해 게임 밖에서도 파티 채팅을 띄울 수 있게 되어 게임을 바꿔도 채팅은 계속된다. 엑스박스 대시보드 기능 일부 테스트: 업적 확인, 친구 찾기, 메시지 등 이용 가능 엑스박스 대시보드 기능은 우선 엑스박스 인사이더 회원들을 대상으로 테스트가 진행되고 있다. 일부 보도에 따르면 이번 기능은 모든 유저에게 공개되기까지 시간이 걸릴 것으로 예상된다. 아직 정확한 일정은 발표되지 않았지만 몇 달 안에 전체 사용자에게 제공될 가능성이 있다. 인사이더 회원들이 이용할 수 있는 기능은 파티 채팅 외에도 다양하다. 업적 확인, 친구 찾기, 메시지 확인 등의 기능을 이용할 수 있으며, 가장 최근 플레이했던 클라우드 게임을 다시 시작하는 기능도 추가된다. 또한 플레이어 초대 및 음소거 기능도 사용할 수 있다. 스마트 TV, 메타 퀘스트에도 대시보드 도입: 하지만 스마트 TV는 아직 미발표 엑스박스는 인사이더 회원부터 오늘부터 해당 기능을 이용할 수 있다고 밝혔다. 또한 스마트 TV용 엑스박스 앱과 메타 퀘스트 헤드셋에서도 이 기능을 이용할 수 있지만, 스마트 TV용 기능은 아직 발표되지 않았다.
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샤오미 첫 전기차, 가격 50만 위안? "최고의 디자인, 운전 편리함, 스마트함"샤오미가 최초로 만든 전기차의 가격대를 50만 위안 이하로 책정할 것이라고 밝혔다. 이는 중국 스마트폰 제조업체인 샤오미가 이번 주 주문 접수를 앞두고 발표한 내용이다. 샤오미, 전기차 시장 흔들까? 50만 위안대 가격에 테슬라 넘는 성능? 샤오미는 28일(목) 공식 가격대를 발표하고 "SU7"이라는 차량에 대한 주문 접수를 시작할 예정이다. SU7은 "Speed Ultra"를 뜻하는 "SU"의 약자이다. 샤오미의 CEO 레이준은 웨이보를 통해 차량 가격대 상한선을 처음으로 공식 확인했다. 샤오미는 12월 차량을 공개하면서 세계 최대 자동차 제조업체 5위 안에 들 목표를 밝힌 이후 많은 기대를 모았다. 레이 CEO는 샤오미 차량의 기술이 테슬라와 포르쉐 전기차의 가속 성능을 뛰어넘을 수 있다고 언급하기도 했다. 또한, 샤오미 매장에서는 오늘(25일)부터 "오션 블루" 색상의 차량을 전시하기 시작했다. 구매 고객과 자동차 블로거들이 차량을 자세히 살펴보기 위해 줄을 서기도 했다. 이와 함께 샤오미는 자사 앱 스토어에 "샤오미 카" 앱을 업로드했다. 샤오미 SU7, 차별화된 경쟁력 SU7은 한 번 충전으로 최대 668km까지 주행할 수 있는 기본 모델과 최대 800km까지 주행 가능한 상위 모델 두 가지 버전으로 출시될 예정이다. 비교해보면 테슬라 Model S의 최대 주행 거리는 650km에 불과하다. 스마트폰 시장 침체로 인해 샤오미는 2021년 처음 전기차 시장 진출 계획을 발표하며 사업 다각화를 추진하고 있다. 이와 유사하게 다른 중국 기술 기업들도 전기차 개발을 위해 자동차 제조업체와 제휴하고 있다. 대표적인 예로는 통신 장비업체 화웨이와 검색 엔진 기업 바이두 등을 들 수 있다. 샤오미는 향후 10년간 자동차 부문에 100억 달러를 투자할 예정이며, 중국 정부의 공급 과다 억제 정책에도 불구하고 전기차 시장 진출 허가를 받은 몇 안 되는 신규 업체 중 하나이다. 샤오미 차량은 베이징에 위치한 연간 생산 능력 20만 대 규모의 공장에서 국영 자동차 제조업체 베이징 자동차(BAIC Group) 자회사가 생산한다.
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삼성스토어, 새 출발 1주년… 고객 맞춤형 체험 매장으로 도약삼성스토어가 지난해 3월 8일 오프라인 매장 명칭을 ‘삼성 디지털프라자’에서 ‘삼성스토어’로 변경하며 새롭게 출발한 지 1주년을 맞았다. 삼성스토어는 전국 430여 개 매장에서 △편리한 원스톱 쇼핑 공간 구성 △체험 및 참여 프로그램 도입 △1:1 전문 상담 등 고객 중심 서비스를 강화하며 ‘고객 맞춤형 체험 매장’으로 거듭나고 있다. 또 AI 가전 시대를 맞아 ‘가전의 새로운 기준 AI, 삼성스토어’라는 새로운 슬로건을 발표하며 ‘AI 가전은 삼성스토어에서’라는 공식을 만들어 갈 예정이다. 언제 어디서나 편리함을 제공하는 ‘원스톱 쇼핑 공간’으로 전환 삼성스토어는 고객 경험과 편의를 최우선으로 고려해 매장 공간을 구성했다. 삼성전자 가전, 모바일, IT 제품 등 품목별 진열로 고객 동선을 최적화하고 상담 라운지와 휴게 공간을 별도로 조성해 고객이 쇼핑 중 언제든 편안하게 상담을 받거나 휴식을 취할 수 있도록 쾌적한 환경을 제공한다. 방문객은 가전과 모바일을 연결해 통합 관리를 지원하는 ‘스마트싱스’ 체험도 가능하다. AI 기반 맞춤 기능, 에너지 효율 관리를 포함한 스마트싱스 활용법도 직접 경험하며 배울 수 있다. 또 방문 고객 특성을 반영한 다양한 서비스를 도입하며 선호도를 높였다. 친환경 전기차 사용 고객이 매장에 머무르는 동안 차량 충전을 할 수 있도록 전국 41개 매장에 전기차 충전소를 설치했으며, ‘반려견 동행 스토어’를 운영해 반려견과 함께 삼성 펫 가전을 직접 체험할 수 있도록 편의를 제공하고 있다. 일상 속 ‘복합 문화 체험 공간’으로 부상 삼성스토어는 일상에서 새로운 라이프스타일을 경험할 수 있는 다양한 고객 프로그램을 제공하며 복합 문화 체험 공간 및 지역 커뮤니티 거점으로 자리매김했다. 새로운 개념의 문화 플랫폼으로 거듭난 ‘삼성 컬처랩(Samsung Culture Lab)’은 한층 업그레이드된 이색 문화 클래스를 매장 별로 진행하며 높은 호응을 얻고 있다. 최근에는 삼성스토어 매장 내 강의실을 지역 동호회나 동아리, 소모임 등에 무상으로 대여해 주는 ‘열린공간 서비스’를 본격 운영하며 오프라인 커뮤니티 장소로 각광받는 중이다. 이 밖에도 삼성스토어 홍대에서 갤럭시 S24 언팩을 기념하는 댄스 쇼케이스를 개최하는 등 다채로운 문화 체험 프로그램을 적극 선보이고 있다. 맞춤형 전문 상담으로 고객 만족도·신뢰도 증가 삼성스토어는 전문성과 친절함을 바탕으로 고객 중심의 맞춤형 상담을 통해 서비스 경쟁력을 강화하고 있다. 매장을 방문하는 모든 고객은 전문 매니저에게 일대일 맞춤 상담을 받을 수 있다. 또 고객에게 최고의 상담을 제공하기 위해 서비스 교육을 강화했다. 취향과 라이프스타일에 따라 맞춤 상담을 제공하는 매니저는 혼수·이사 고객을 포함한 전 고객에게 통합 상담이 가능한 전문가로 높은 신뢰감을 제공한다. 직접 매장을 찾기 어려운 고객을 위해 온라인으로 상담을 진행하는 통합센터 비대면 상담 서비스를 비롯해 판매부터 서비스, 그리고 설치까지 전 영역에서 수어 상담 서비스를 도입하는 등 고객 접근성을 대폭 높였다. 삼성스토어는 3월에도 풍성한 혜택을 이어나갈 예정이다. △혼수·이사 특별 기획전 △2024 삼성전자 가전 신모델 초대전 △신학기 맞이 갤럭시 아카데미 이벤트 등을 통해 다양한 혜택을 제공하고 있다.
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삼성, 갤럭시 2023년 모델에 AI 강화 One UI 6.1 업데이트! 3월 말 순차 배포삼성이 최신 안드로이드 업데이트인 One UI 6.1을 2023년 출시 갤럭시 모델 일부에 3월 말부터 순차적으로 배포한다고 발표했다. 대상 기종은 갤럭시 S 23 시리즈, S23 FE, Z 폴드 5, Z 플립 5, Tab S9 Ultra, Tab S9+, Tab S9이다. 기존 갤럭시 S24 시리즈에만 적용되었던 One UI 6.1은 이번 업데이트를 통해 더 많은 사용자가 새로운 기능을 경험할 수 있게 된다. AI 기능 강화, '검색 원 그리기', '라이브 번역' 등 지원: 업데이트된 One UI 6.1은 핵심적인 차이점으로 삼성만의 Galaxy AI 기능이 추가된다. 사용자들은 화면 상의 내용을 원으로 그려 검색하는 '서클 투 서치', 실시간 통화 번역 기능인 '라이브 번역', 대면 대화 번역 기능인 '인터프리터' 등을 사용할 수 있다. 다양한 앱 기능 확장: 갤럭시 업데이트는 이외에도 앱 기능 확장을 통해 편리함을 더해준다. 키보드에서는 번역, 톤, 문법 점검 기능을 제공하는 '채팅 보조', 메모 작성 시 요약, 번역 등을 도와주는 '메모 보조' 기능이 업데이트된다. 갤러리 앱에서는 사진 편집 보조, 순간 슬로우 모션 영상 생성, AI 배경 화면 기능 등을 이용할 수 있다. 또한 삼성 인터넷에서는 뉴스 기사 요약 기능인 '브라우징 보조' 기능도 추가된다. 이 기능은 갤럭시 S24 시리즈 발표 당시 큰 관심을 받지 못했지만, 이번 업데이트를 통해 더 많은 사용자가 경험할 수 있게 되었다. 업데이트 시기는 3월 말부터 순차적으로 진행: 삼성은 구체적인 업데이트 일정은 밝히지 않았지만, 3월 말부터 순차적으로 각 기기별 보안 업데이트와 함께 진행될 것으로 예상된다. 갤럭시 S23, Z Fold 5 등 2023년 출시 모델 사용자들은 기대하며 기다려봐야 할 것 같다.
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LG, 싱가포르에 미래 라이프스타일 체험존 'Life’s Good Experience Zone' 오픈!LG 싱가포르는 최근 하비 노먼 싱가포르와 함께 최초로 'LG Life’s Good Experience Zone'을 오픈하며 또 하나의 중요한 이정표를 세웠다. 이 독특한 공간은 LG의 최신 스마트 제품들이 어떻게 집안 곳곳에 완벽하게 어우러져 생활을 변화시키고 혁신시키는지 직접 체험할 수 있는 곳이다. 방문객들은 LG의 혁신이 만들어내는 상호 연결된 세상을 직접 경험할 수 있다. 리본 커팅 행사와 붉은 사자 춤 공연 오픈 기념식에는 제럴드 천 LG 싱가포르 지사와 버니스 곽 하비 노먼 싱가포르 최고운영책임자가 금가위를 사용하여 공식적으로 공간을 개장했다. 또한 홍보 활동의 일환으로 붉은 사자 춤 공연이 펼쳐지기도 했다. 이후 특별 게스트들은 LG 싱가포르 제품팀의 안내를 받아 전시장을 직접 둘러보며 LG ThinQ™ 앱과 함께 작동하는 LG 가전 제품을 통해 어떻게 라이프스타일이 발전할 수 있는지 처음으로 경험했다. LG 제품으로 꾸며진 미래의 집 체험 제럴드 천 LG 싱가포르 지사는 "하비 노먼과 함께 싱가포르 최초의 LG 숍인숍 체험존을 선보이며 쇼핑 경험 혁신에 대한 우리의 노력을 보여주게 되어 기쁘다. 방문객들은 다양한 LG 제품을 직접 만나며 우리의 혁신을 확인할 수 있다. 모두 함께 미래 주거 생활을 만들어가는 여정에 참여해 주길 바란다"라고 말했다. LG Life’s Good Experience Zone은 LG의 최첨단 기술들이 완벽하게 어우러진 미래 라이프스타일을 엿볼 수 있는 공간이다. 방문객들은 이러한 조화로운 시너지를 통해 모든 제품이 연결되고 LG ThinQ™ 앱을 통해 지능적으로 관리되는 연결된 생태계를 경험할 수 있다. 이는 편리함과 삶의 질을 높이는 꿈의 집을 상상할 수 있는 영감을 준다.